1. Introduction
La protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site et nos services.
2. Collecte des Données
Nous pouvons collecter différents types d’informations, notamment :
- Données d’identification : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et toute autre information fournie lors de l’inscription ou du contact.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de navigation et autres informations relatives à l’utilisation du site.
- Données transactionnelles : informations liées aux paiements et aux achats effectués via notre plateforme.
3. Utilisation des Données
Nous utilisons vos informations pour :
- Fournir et améliorer nos services.
- Traiter vos demandes et interactions avec notre support client.
- Analyser les performances du site et optimiser l’expérience utilisateur.
- Assurer la sécurité du site et prévenir les fraudes.
- Respecter les obligations légales et réglementaires.
4. Partage des Données
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Cependant, elles peuvent être partagées avec :
- Prestataires de services : pour l’hébergement du site, l’analyse des performances ou le traitement des paiements.
- Autorités compétentes : lorsque requis par la loi ou pour assurer la sécurité des utilisateurs.
5. Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération. Toutefois, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée.
6. Conservation des Données
Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette politique. Au-delà de cette période, elles sont supprimées ou anonymisées.
7. Vos Droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles.
- Demander leur modification ou suppression.
- Limiter leur traitement ou s’opposer à leur utilisation.
- Recevoir une copie de vos données dans un format exploitable.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via notre formulaire dédié.
8. Modifications de la Politique
Cette politique peut être mise à jour en fonction des évolutions légales ou des changements dans nos pratiques. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.